分期樂3萬貸款陷入泥潭，投訴無門？
近年來，消費分期行業(yè)越來越火熱，各類分期商也隨之如雨后春筍般涌現(xiàn)。分期樂作為其中的一員，以其門檻低、審批快等優(yōu)勢吸引了不少消費者的關(guān)注。
然而，類似“分期樂到底上不上門-分期樂3萬三年沒還了”這樣的案例也逐漸浮出水面，消費者對于分期商的諸多不滿也逐漸加深。
據(jù)了解，該消費者因為業(yè)務(wù)部人員無法上門，所以只能通過網(wǎng)上簽約的方式完成借款。但是，每月還款到期之后，該消費者所處的城市并沒有分期樂業(yè)務(wù)部，導(dǎo)致他只能通過電話或者網(wǎng)絡(luò)與分期樂聯(lián)系。
然而，即使是這樣，消費者也無法得到滿意的解決方案。每次催款電話，分期樂都只會簡單地告訴他要還款，要么轉(zhuǎn)接到無人接聽，要么就是被告知會有人跟他聯(lián)系但最終仍無人面對面解決問題。
三年時間過去了，分期樂一直催收令該消費者難以承受，而分期商方面卻是毫不動搖：拿到錢就是對方的責(zé)任，反正錢還不了就代扣客戶的信用卡；此外，消費者多次通過12302熱線投訴，也沒有得到任何有效的解決。
這樣的情況并非個案，在分期樂之外，類似的案例也在不斷發(fā)生。分期樂作為分期商，應(yīng)該肩負起規(guī)范行業(yè)秩序的責(zé)任，不斷優(yōu)化自己的服務(wù)與管理。消費者們也應(yīng)該在選擇分期商品時，認真審查所有條款，了解清楚自己承擔(dān)的責(zé)任與權(quán)利。只有雙方的共同努力，才能讓消費分期這一市場規(guī)范便利，真正為消費者帶來實惠。
以上就是【第6個不是真的吧？分期樂3萬貸款陷入泥潭，投訴無門？-分期樂到底上不上門-分期樂3萬三年沒還了】的全部內(nèi)容。
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