網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要理論是什么？
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建立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技發(fā)展的加快，全球正式進(jìn)入數(shù)字時(shí)代。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式顯然無(wú)法適應(yīng)這種新商業(yè)模式的影響。因此，面對(duì)這種情況，企業(yè)需要積極吸收電子商務(wù)的新商業(yè)模式，調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。本文在電子商務(wù)模式的背景下，分析了我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，并提出了解決其存在問(wèn)題的可行措施。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用推廣也從根本上改變了企業(yè)的營(yíng)銷形式。為了快速適應(yīng)這種情況，中國(guó)企業(yè)將電子商務(wù)引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不斷調(diào)整營(yíng)銷模式，使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)。
1、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義
1.定義電子商務(wù)
根據(jù)專家學(xué)者的總結(jié)，電子商務(wù)是指在全球互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，世界各地的商業(yè)活動(dòng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，如瀏覽器/服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)媒體。商家與消費(fèi)者之間的所有權(quán)交換可以通過(guò)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式包括金融活動(dòng)、電子交易和一系列相關(guān)配套設(shè)施。隨著當(dāng)今世界科技更新速度的加快，電子商務(wù)的支持技術(shù)也在不斷更新。目前，電子商務(wù)的支持技術(shù)主要由先進(jìn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和微機(jī)控制技術(shù)組成。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本質(zhì)上是電子營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)。這種營(yíng)銷模式是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興媒體，向廣大網(wǎng)絡(luò)用戶展開(kāi)的營(yíng)銷策略，盡可能順利完成產(chǎn)品的銷售流程。在閱讀大量國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)時(shí)，筆者主要具有損失小、效果強(qiáng)、成本低、營(yíng)銷量大等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于Internet，利用多媒體和數(shù)字信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)既定的營(yíng)銷目標(biāo)。簡(jiǎn)而言之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷目標(biāo)，以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
二是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念落后
許多中國(guó)企業(yè)面臨著B(niǎo)2B[B2B]B（BusinessToBusiness）是指一種互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域，是企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。]這種新興的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式顯然表現(xiàn)出許多不適應(yīng)。由于中國(guó)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式根深蒂固，企業(yè)的營(yíng)銷理念顯然需要一段時(shí)間才能完全改變。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步，所以很多概念設(shè)計(jì)還沒(méi)有完善，整體戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏科學(xué)、合理、充分的規(guī)劃。大多數(shù)企業(yè)只是處于信息發(fā)布狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)銷售目的不明確，只是為了趕上所謂的時(shí)尚，沒(méi)有真正關(guān)注客戶需要什么，不關(guān)注企業(yè)的品牌價(jià)值，忽視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的供需變化，沒(méi)有最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用。
2.支付交易安全缺乏保障
目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)仍處于起步階段，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易支付機(jī)制仍處于研發(fā)階段，能夠確保電子貨幣安全交易的系統(tǒng)仍有待完善。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易采用“網(wǎng)上購(gòu)物、線下支付”的交易形式，極大地影響了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展，也使技術(shù)研發(fā)人員在進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)時(shí)遇到了實(shí)際障礙。從技術(shù)角度看，交易安全保障是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵組成部分。由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有開(kāi)放性、虛擬性和不確定性，客戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)欺詐、虛假等危險(xiǎn)情況。同時(shí)，企業(yè)也害怕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)泄露企業(yè)的商業(yè)秘密或擔(dān)心消費(fèi)者的虛假購(gòu)物。由于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付交易的不信任，也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心理適應(yīng)性低
雖然電子商務(wù)的興起已經(jīng)存在了一段時(shí)間，但許多不確定因素也阻礙了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。由于長(zhǎng)期生活中傳統(tǒng)購(gòu)物觀念的影響，顧客不會(huì)輕易購(gòu)物，如眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽(tīng)為真等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也使得客戶難以仔細(xì)識(shí)別產(chǎn)品的真實(shí)性，從而使客戶在購(gòu)物時(shí)猶豫不決。同時(shí)，由于人們的虛榮心，網(wǎng)上購(gòu)物不能突出購(gòu)物者的經(jīng)濟(jì)水平，也不能因?yàn)橘?gòu)物行為而受到尊重。
三、控制策略
1.樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中要樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念，如大營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷等。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)之前，企業(yè)應(yīng)積極利用經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系和心理技能贏得參與者的合作，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中抓住機(jī)遇。企業(yè)還應(yīng)將經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境保護(hù)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，減少企業(yè)在營(yíng)銷中對(duì)環(huán)境的破壞，盡量保持人與自然的和諧。同時(shí)，企業(yè)還需要有敏感的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化感，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求的變化，在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上考慮企業(yè)的長(zhǎng)期利益，確保企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
2.建立健全支付交易安全系統(tǒng)
高效安全的網(wǎng)上交易支付機(jī)制是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重中之重。只有確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程在安全的環(huán)境中進(jìn)行，才能有效促進(jìn)營(yíng)銷量的增長(zhǎng)和新交易模式的研發(fā)。在改進(jìn)支付交易安全系統(tǒng)時(shí)，技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)考慮系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的電子郵件泄露和用戶身份認(rèn)證問(wèn)題，并利用SET和SEL這兩種安全機(jī)制進(jìn)一步提高支付安全交易系統(tǒng)的水平，加強(qiáng)消費(fèi)者賬戶信息和交易信息的機(jī)密性和完整性，確保消費(fèi)者能夠放心在線進(jìn)行電子交易。
3.加強(qiáng)品牌建設(shè)
品牌建設(shè)提高了企業(yè)的知名度，是企業(yè)本身的寶貴無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)需要加強(qiáng)其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的品牌建設(shè)，使其知名度具有擴(kuò)散性和凝聚力，充分吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或咨詢網(wǎng)絡(luò)虛擬門(mén)戶相關(guān)事宜。在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注意科學(xué)、層次分明的網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)，確保企業(yè)產(chǎn)品的最新信息每天都能在門(mén)戶上發(fā)布。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)要在線、線下進(jìn)行多渠道、多方式、多角度的品牌宣傳，讓消費(fèi)者隨時(shí)通過(guò)任何渠道感受到企業(yè)的存在。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念及相關(guān)理論
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的新的營(yíng)銷方式，利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)，以達(dá)到一定的營(yíng)銷目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式、方法和理念，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)價(jià)值的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的生產(chǎn)和發(fā)展背景主要有網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀的變化、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)主要是直接營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論、軟營(yíng)銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論。
直接營(yíng)銷理論是20世紀(jì)80年代一個(gè)引人注目的概念。美國(guó)直接營(yíng)銷協(xié)會(huì)將其定義為：“一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，用于在任何地方產(chǎn)生可測(cè)量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易所的相互作用?！?/p>
網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷是自1990年以來(lái)備受關(guān)注的一種營(yíng)銷理論，主要包括兩個(gè)基本點(diǎn)：一是認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷將影響一系列廣泛的領(lǐng)域，包括客戶市場(chǎng)和影響市場(chǎng)；從微觀上看，認(rèn)識(shí)到企業(yè)與客戶之間的關(guān)系不斷變化，營(yíng)銷的核心應(yīng)該從過(guò)去簡(jiǎn)單的一次性交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論主要包括以下關(guān)鍵點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先需要將消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，從他們的需求開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。
1、有鮮明的理論
2、全球市場(chǎng)
3、整合資源
4、經(jīng)濟(jì)性明顯
5、市場(chǎng)沖擊
根據(jù)客戶的行業(yè)背景分析、目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)、客戶的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)目的，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀和需求，包括網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)分析、目標(biāo)對(duì)象分析、網(wǎng)站定位分析、專欄和頁(yè)面分析、功能需求分析和網(wǎng)站推廣方案建議。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一矢之的。精準(zhǔn)的基礎(chǔ)在于細(xì)分，市場(chǎng)的區(qū)別和定位是現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有準(zhǔn)確區(qū)分市場(chǎng)，才能保證市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌的有效定位。只有在市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)調(diào)查的前提下，才能細(xì)分企業(yè)定位，否則市場(chǎng)細(xì)分將是“無(wú)本之本”、只有準(zhǔn)確區(qū)分市場(chǎng)，才能保證市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌的有效定位。
這個(gè)答案是網(wǎng)友推薦的
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四個(gè)理論包括什么
我學(xué)過(guò)這個(gè)。1.從間接經(jīng)濟(jì)到直接經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；2.從批量服務(wù)到按需服務(wù)的發(fā)展；3.大小公司公平競(jìng)爭(zhēng)；4.. 擴(kuò)大公司與市場(chǎng)互動(dòng)的電子商務(wù)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)是什么？
與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很多優(yōu)勢(shì)。1.跨時(shí)空與互動(dòng)；2.多媒體與人性化；3.無(wú)形；4.增長(zhǎng)與先進(jìn)；5.整合；6.高效與經(jīng)濟(jì)；7.技術(shù)。
以上就是【第2個(gè)太驚人了！網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的理論(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要推廣方式)】的全部?jī)?nèi)容。
評(píng)論