探討格力電器外包戰(zhàn)略下的空調(diào)分銷渠道
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,格力電器作為本土空調(diào)品牌早已成為家喻戶曉的品牌。格力空調(diào)產(chǎn)品覆蓋全國(guó)各個(gè)省市,逐步成為中國(guó)家電市場(chǎng)的龍頭企業(yè)。然而,格力電器并不止限于生產(chǎn)和銷售空調(diào),其在外包戰(zhàn)略下也涉足了其它領(lǐng)域。
外包是組織將非核心業(yè)務(wù)和職能等有關(guān)管理和支持的主要業(yè)務(wù)之外的業(yè)務(wù)外在委托給第三方,從而專注于核心業(yè)務(wù)的一種戰(zhàn)略方法。在格力電器的外包戰(zhàn)略中,其把重心放在了空調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)研發(fā)上,而將其它部分交給第三方來(lái)承接。
相較于其它品牌以垂直一體化的模式運(yùn)作,格力電器選擇外包戰(zhàn)略,可大幅降低其經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)、資本開(kāi)支及運(yùn)營(yíng)成本,從而達(dá)到優(yōu)化資源、提升效益的目的。
目前,格力電器的外包業(yè)務(wù)主要集中在了三個(gè)領(lǐng)域:化妝品、生態(tài)產(chǎn)品及微波爐等小家電產(chǎn)品。其中涉及的合作企業(yè)包括美國(guó)的加州柿子公司、韓國(guó)的LG、三星等知名品牌。從這些合作看,不難看出其外包的對(duì)象都是那些具備先進(jìn)技術(shù)、出色質(zhì)量和品牌實(shí)力的企業(yè)。
然而,在格力電器與第三方企業(yè)的合作背后,有一個(gè)不可忽視的問(wèn)題——如何分銷呢?畢竟,分銷是核心業(yè)務(wù)之一。如何確保分銷渠道暢通、豐富,是格力電器與第三方企業(yè)之間密切合作的關(guān)鍵問(wèn)題。
事實(shí)上,格力電器從一開(kāi)始就樹(shù)立了代理商為主渠道的分銷模式?,F(xiàn)在的格力空調(diào)售后服務(wù)以及產(chǎn)品代理渠道也多達(dá)數(shù)千家。除了代理商渠道外,其還通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的合作,推出了“騰訊電器城”,進(jìn)一步拓寬銷售渠道。
雖然格力電器與第三方企業(yè)之間的業(yè)務(wù)合作有賴于分銷渠道,但其分銷管控和合作機(jī)制并不簡(jiǎn)單。例如,在其同韓國(guó)LG之間的化妝品業(yè)務(wù)合作中,涉及到如何以代理商模式進(jìn)入市場(chǎng),如何做好運(yùn)營(yíng)管理,如何實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)等問(wèn)題。因此,在分銷渠道拓展的同時(shí),如何管理好渠道,保證高品質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)被推廣到每一位消費(fèi)者手中屬于格力電器需要解決的難題。
總結(jié)來(lái)看,格力電器的外包戰(zhàn)略為其在空調(diào)領(lǐng)域的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。對(duì)于其與第三方企業(yè)的業(yè)務(wù)合作來(lái)說(shuō),分銷渠道則顯得尤為關(guān)鍵。唯有構(gòu)建一套完整、合理的管理機(jī)制,才能支持合作業(yè)務(wù)持續(xù)高效運(yùn)作。同時(shí),這一策略得以落地,也為中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的崛起提供了有益的典范。
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