天貓、淘寶作為電子商務(wù)的大平臺(tái)，已經(jīng)得到了長(zhǎng)久的發(fā)展，也擁有了無(wú)可比擬的線上資源的優(yōu)勢(shì)。在這樣的環(huán)境下，線上商城系統(tǒng)出現(xiàn)了，它結(jié)合了線下實(shí)體店，線上和物流等因素，滿足了市場(chǎng)不斷發(fā)展的需要，也創(chuàng)造了比以往更為可觀的利潤(rùn)。所以有些實(shí)體企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展，紛紛開(kāi)發(fā)了線上商城系統(tǒng)，積攢屬于個(gè)體的私域流量。那么線上商城系統(tǒng)是什么呢？又有什么樣的功能呢？
一、什么是線上商城系統(tǒng)？
線上商城系統(tǒng)就是把實(shí)體店的商品陳列在線上，開(kāi)發(fā)成一個(gè)功能完善的在線購(gòu)物系統(tǒng)，主要為消費(fèi)者和商家提供服務(wù)，所以主要包括在線銷(xiāo)售和在線購(gòu)物服務(wù)。面向商家的部分，也就是商城管理方面，主要包括：產(chǎn)品的分類、添加、下架等操作，還有后臺(tái)訂單的管理，會(huì)員服務(wù)的管理和一些營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
對(duì)于客戶也就是消費(fèi)者的內(nèi)容主要包括：在線注冊(cè)、選購(gòu)物品、提交訂單、付款等內(nèi)容，也可以向?qū)俚目头稍兩唐返脑敿?xì)信息。線上商城系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠更好的整合線下商品，拓展一個(gè)新的收入渠道，集中力量為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。
二、線上商城系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？
1、有效整合資源
線上商城能夠把線上的商品完整有序的整合到線上，一目了解，消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候可以通過(guò)搜索精準(zhǔn)的查找到對(duì)應(yīng)商品，快速有效。并且在后臺(tái)對(duì)客戶資源進(jìn)行整理，有優(yōu)惠活動(dòng)可以及時(shí)提醒他們，會(huì)員享有更貼心的服務(wù)。同時(shí)讓商家信息布局更加廣泛、實(shí)用，能為企業(yè)提供更加完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
二、增強(qiáng)自主性和互動(dòng)性
以往的商家想要在線上提供服務(wù)，一般會(huì)選擇入駐第三方平臺(tái)，入駐費(fèi)用多，還要受平臺(tái)的約束，甚至還會(huì)被限流，沒(méi)有什么自主性。但是獨(dú)立的線上商城就不一樣了，什么優(yōu)惠活動(dòng)，店鋪?lái)?yè)面布局，所有的環(huán)節(jié)都可以自己做主，這個(gè)過(guò)程中帶來(lái)的流量也是自己的，可以形成私域流量。
獨(dú)立商城系統(tǒng)可以提供更貼心的服務(wù)，提供了很好的互動(dòng)途徑，消費(fèi)者有什么問(wèn)題，可以直接和客服打字溝通，也可以直接打電話，增強(qiáng)互動(dòng)性。從咨詢、下單到付款提供一條龍服務(wù)，如果售后有問(wèn)題也提供保障。
三、安全性更高
一般普通的在線平臺(tái)都會(huì)選擇模板開(kāi)發(fā)，沒(méi)有什么特色，源碼也不會(huì)交付給客戶，后期想要再增加功能比較難，并且安全系數(shù)低，很容易被攻破，泄露消費(fèi)者信息。但是獨(dú)立的商城系統(tǒng)擁有更多的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，選擇定制開(kāi)發(fā)的話功能非常豐富，可以隨時(shí)添加刪改一些功能，后期還提供貼心的售后保障，安全性能很高，不用擔(dān)心安全問(wèn)題。
線上商城系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)比較明顯，自主性強(qiáng)、安全性高、功能齊全。還能夠整合資源。如果覺(jué)得比較有發(fā)展前景，可以試試開(kāi)發(fā)一個(gè)，不過(guò)這都是個(gè)人的選擇。
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