我，28歲，在成都某銀行外包公司五年時(shí)間，于2020年3月辦理完成所有離場(chǎng)手續(xù)，辦完那一天，我像是終于解脫了，終于放下，終于釋?xiě)?，這種感覺(jué)很奇妙，在奔三的路上，這五年的經(jīng)歷至今還歷歷在目，在此給猶豫要不要去以及不了解外包公司（僅針對(duì)銀行外包）的朋友聊一聊我的工作經(jīng)歷，以及我為什么最終選擇離開(kāi)，畢竟人活三萬(wàn)多天，沒(méi)那么多時(shí)間去浪費(fèi)，這五年，算是給我人生上了一課。
文字可能會(huì)比較多，但大部分的情況都和全國(guó)99%的銀行外包情況完全匹配希望能給你們一些參考“被圍困的城堡，城外的人想沖進(jìn)去，城里的人想逃出來(lái)” ——《圍城》我于2013畢業(yè)后，專業(yè)鐵路運(yùn)輸相關(guān)，所以畢業(yè)會(huì)和鐵路局面試簽合同，因?yàn)槭沁\(yùn)輸行業(yè)的龍頭，全國(guó)站點(diǎn)客運(yùn)貨運(yùn)都非常多，所以想分到本地就近工作，需要的關(guān)系就比較硬，沒(méi)有關(guān)系的我自然也沒(méi)有順利分到本地，我脾氣很倔，問(wèn)過(guò)相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果上崗明確告知我會(huì)分到四五線城市的車務(wù)段進(jìn)行實(shí)習(xí)，年輕的我覺(jué)得四五線城市發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫，甚至人生地不熟，無(wú)論跳槽還是在當(dāng)?shù)剡x擇創(chuàng)業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較困難，所以我還是選擇留在成都，當(dāng)然，離開(kāi)了專業(yè)知識(shí)，我就是一張白紙，但是我并不后悔離開(kāi)。
在13年到15年期間做過(guò)許多工作，但基本都是以銷售為主，也做周末兼職，雖然銷售工資起起伏伏，還算是有一些收入，至少我覺(jué)得并不比待在國(guó)企里面差，學(xué)習(xí)的人際交往也挺多，不像大部分國(guó)企里面的勾心斗角（因?yàn)槲以阼F路局畢業(yè)前實(shí)習(xí)過(guò)）水太渾濁，以我的性格很難想象融入后我會(huì)變成怎樣，當(dāng)然扯遠(yuǎn)了，這些以后再聊。
2015年中旬一次偶然的機(jī)會(huì)，我接觸到某銀行的招聘信息，為什么我會(huì)對(duì)銀行的招聘那么感興趣？說(shuō)白了，“面子”，從小家人對(duì)我很好，當(dāng)時(shí)國(guó)企分到四五線城市沒(méi)去，如果待在里面熬工齡，至少收入穩(wěn)定福利待遇也不錯(cuò)，但是我選擇離開(kāi)，家人挺難過(guò)的，這些年來(lái)做銷售，起起伏伏，有時(shí)候家人還是不放心。
但銀行自古以來(lái)對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)都是公信度很高的單位，雖然還是服務(wù)態(tài)度很差，至少說(shuō)以后家人可以放心，自己和朋友聊著也會(huì)覺(jué)得熬出來(lái)了有面子了，所以，抱著去銀行就無(wú)論再苦再累都堅(jiān)持下去熬個(gè)一官半職的心態(tài)，給HR郵箱投了精心準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷。
一周后，我收到了回復(fù)，邀約到支行參加面試，我對(duì)從事的崗位其實(shí)不了解，只知道不是信用卡銷售，但也屬于銀行外勤業(yè)務(wù)板塊，在面試的過(guò)程中，面試官告訴我，我不是金融專業(yè)的，并且也不是985，211，畢業(yè)院校也比較普通，如果我真的要來(lái)，只能選擇外包入場(chǎng)的形式，簽訂外包合同，底薪4K，五險(xiǎn)一金，做客戶單子因?yàn)橥獍鼪](méi)有權(quán)限做，所以業(yè)務(wù)是掛給正編客戶經(jīng)理來(lái)做，提成回算給我，如果好好干，每一年都會(huì)有成為銀行的正編的機(jī)會(huì)，只要表現(xiàn)優(yōu)異，都沒(méi)有問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我的心里雖然失落但也很高興，至少我還是能進(jìn)去。
但其實(shí)這是所有銀行招聘要讓面試者簽外包的時(shí)候統(tǒng)一話術(shù)罷了隨后的兩周內(nèi)分別又去了支行面試一次，分行面試一次，不斷的打壓我，讓我有了一種莫名的動(dòng)力，就是想在里面熬出來(lái)出人頭地當(dāng)然，現(xiàn)在回想起來(lái)，我稱之為“愚昧的堅(jiān)持”。
大概過(guò)了一個(gè)月，外包的大部分合同簽完了，等待分行簽入場(chǎng)協(xié)議，在簽訂的過(guò)程中，銀行人力資源部用了一筆訂單來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)我這個(gè)外包人力，一切就緒，通知到崗時(shí)間，過(guò)去后開(kāi)始慢慢熟悉工作，但是隨著工作投入的精力和時(shí)間越來(lái)越多，發(fā)現(xiàn)外包能使用的權(quán)限實(shí)在是少到極致。
首先是入場(chǎng)后考勤，實(shí)際考勤雖然每天銀行上下班，但并不是銀行考勤，而是外包公司考勤，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，早上如果去的早，沒(méi)有正編員工或者安保人員的指紋解鎖，我連門(mén)都進(jìn)不去，而且我工作比較拼，從來(lái)都是早到，這一次又一次的站在電梯口等，像是一種精神上的磨練，其次，底薪變化較大，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，第一次面試銀行方面說(shuō)底薪4K，業(yè)務(wù)其余提成另算，但實(shí)際第一個(gè)月只拿到900塊錢(qián)，我記得當(dāng)時(shí)很努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，第一年皮鞋都走壞過(guò)2雙，并且入職第一個(gè)月的績(jī)效還是有那么幾千塊錢(qián)，當(dāng)我詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，告知這個(gè)事情要詢問(wèn)外包公司負(fù)責(zé)人和分行負(fù)責(zé)外包的人，他并不知曉，外包合同上也沒(méi)有明確注明薪資，當(dāng)我在詢問(wèn)外包公司負(fù)責(zé)人的時(shí)候，告訴我他們只負(fù)責(zé)考勤，提成會(huì)晚一個(gè)月發(fā)（其實(shí)算起來(lái)是晚了兩個(gè)月），并且還是打五折以下的提成，銀行發(fā)給他們多少，他們給我發(fā)多少，其余要問(wèn)分行負(fù)責(zé)人，當(dāng)時(shí)我也懵懵懂懂，很多事情不敢多問(wèn)，也就抱著既來(lái)之則安之的心態(tài)做下去。
殊不知這才是悲劇的開(kāi)始而后每天就是忘我的工作，但提成績(jī)效都是晚一個(gè)月發(fā)放，其實(shí)真正算起來(lái)晚了兩個(gè)月，我身邊還有其他銀行外包是當(dāng)月發(fā)的，不過(guò)他們比較特殊，因?yàn)樗麄兂诵虚L(zhǎng)和副行長(zhǎng)其余下面的全部是外包，不過(guò)大部分銀行外包都有提成晚一個(gè)月兌現(xiàn)這個(gè)說(shuō)法，所以對(duì)于當(dāng)時(shí)我的生活開(kāi)銷還是比較吃緊，但抱著成為正編的念頭繼續(xù)做下去，正因?yàn)檫@個(gè)念頭毀了我五年。
而后工作熟悉的更多后，我發(fā)現(xiàn)同事里面有很多和我一樣是外包進(jìn)來(lái)的，但基本都沒(méi)有轉(zhuǎn)正編的人，更有甚者我在16年的時(shí)候問(wèn)她，已經(jīng)在這里待了四年多，到我最后離職都還在里面掙扎詢問(wèn)為什么還沒(méi)有轉(zhuǎn)正，每個(gè)月業(yè)務(wù)水平也不錯(cuò)，結(jié)果銀行告知要求要985，211的才可以轉(zhuǎn)正編，如果不是，業(yè)務(wù)水平要翻到更高的標(biāo)準(zhǔn)才允許轉(zhuǎn)正。
銀行沒(méi)有那么多編制也是本身存在的原因外包的人實(shí)在是太多太多了，我想起有個(gè)女同事在我剛?cè)肼毎肽甓啵o我介紹一單業(yè)務(wù)多說(shuō)了一句：“不要讓對(duì)方知道我們都是外包的”這一句話給我留下深刻印象總結(jié)一下我不建議去外包公司的原因：。
1、福利待遇不透明，領(lǐng)導(dǎo)掌權(quán)，因?yàn)椴皇钦?，銀行方面不會(huì)留情面，遇到任何小事如果做的不好，隨時(shí)可能讓你失業(yè)2、權(quán)限基本沒(méi)有，如果說(shuō)客戶掛給正式員工，我能夠理解，但最起碼的業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)或者小軟件是沒(méi)有的，也就是出去開(kāi)拓了業(yè)務(wù)，你的客戶或者同行很信任你，但是問(wèn)你查詢客戶相關(guān)辦理進(jìn)度的時(shí)候，都需要詢問(wèn)到正式員工才能看到，而客戶辦理過(guò)程中發(fā)生了什么作為外包的一無(wú)所知。
3、銀行對(duì)外包人員不友好，基本抱著一個(gè)心態(tài)“你能干下去就干，干不下去就走”反正又不是正式員工，沒(méi)什么損失，走了一個(gè)外包再找一個(gè)來(lái)就行，把外包的人員當(dāng)成開(kāi)拓業(yè)務(wù)的機(jī)器人，你如果要走，那好，你把你所有手上的資源留下，不走，那就繼續(xù)當(dāng)成正式員工來(lái)高壓考核，但是付出和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比。
4、學(xué)習(xí)空間形同虛設(shè)，比如偶爾一個(gè)月里會(huì)有一次組織分行集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一天的學(xué)習(xí)結(jié)束了，筆記也做了，等到檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果的時(shí)候，比如最后會(huì)考試或者寫(xiě)總結(jié)，總會(huì)讓外包的先離場(chǎng)，或者用話筒說(shuō)：“外包的同事可以離場(chǎng)了”，或許有人會(huì)羨慕比別人更早回家，但我認(rèn)為這區(qū)別待遇連考試的資格都沒(méi)有，像一個(gè)工具，可悲。
5、信任度較低，這么多年，很容易遇到一個(gè)問(wèn)題，開(kāi)拓業(yè)務(wù)時(shí)客戶或者同行詢問(wèn)你是不是在銀行上班，因?yàn)橥獍菦](méi)有工牌和工號(hào)，包括名片都沒(méi)有，外包私自做工牌名片是違規(guī)行為，被抓到直接開(kāi)除或者記大過(guò)，電腦和手機(jī)上也沒(méi)有相應(yīng)的值得信服的東西，所以要一直的包裝自己，很累。
真正離開(kāi)后，心里發(fā)自內(nèi)心開(kāi)心的，我后悔沒(méi)有早一些看到外包的真實(shí)面孔，太過(guò)善良去看待外包公司是我最大的錯(cuò)誤，資本的世界是殘酷的，但是，我總算是可以放下面子了，變成一個(gè)“不要臉”的人現(xiàn)在，對(duì)我而言，去做什么都不重要，重要的是找到真正熱愛(ài)有動(dòng)力不斷做下去的事，這五年，外包公司真的挺讓我痛恨的，不要為了某些外表光鮮的職位，去外包公司入職，因?yàn)橛蟹浅６嗟拇笃髽I(yè)都會(huì)采用外包制度來(lái)招聘某些職位，離開(kāi)的原因是根本看不到希望，并且陷入惡性循環(huán)，所以，長(zhǎng)痛不如短痛，交出所有的資源，離開(kāi)這里，這是最好的選擇。
28歲說(shuō)年輕也不年輕如果未來(lái)真的打算要做什么，我建議大家先想清楚為什么要做，這件事是否值得去做，想清楚了，那么就只剩下堅(jiān)持了這5年的外包經(jīng)歷讓我以后不會(huì)選擇任何外包形式的崗位如今的社會(huì)，賺錢(qián)真的不一定靠學(xué)歷。
就像羅振宇在2020跨年演講上所講到的一句話好的時(shí)代，就是走在街上，我們不敢小瞧任何一個(gè)人。所以，共勉吧。
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