通聯(lián)支付，在深圳南山區(qū)智恒產(chǎn)業(yè)園2棟對外招人宣稱是只是打電話，公司每個月至少6千，多的話上2萬實際上就是幫中信銀行打業(yè)務(wù)的外包公司，催債也是他們在負責招聘的時候會找到一堆皮包招聘公司，在boss直聘等平臺上發(fā)布說是辦公室文員的工作每個月7K
實際上就是銷售員，電話銷售前期會有2個星期的培訓，如果你剛好看到我這個文章就建議你在第一個星期趕緊找個新工作如果是住宿舍也要交800每個月的房費，8個人一間房，水電自助購買，非常貴工作內(nèi)容就是新快現(xiàn)和圓夢金，外加搭銷紅酒
其實就是信用卡的業(yè)務(wù)外包了出去，專門做借債的因為信用卡都實名了嘛，通常就會告訴客戶說你的信用卡有1千到15萬可以提現(xiàn)出來，分期還給銀行，最長是3年最短的話，新快現(xiàn)是1個月，圓夢金是3個月新快現(xiàn)就是把臨時額度或者固定額度提現(xiàn)出來，費率從原費率0.76%，打折0.53或者0.49，一個月說一萬元才49元，實際上年化利率是10.87到16.64，因為是等額本息，所以就會顯得比較貴，說是一個月一萬元才49元，實際上因為這個錢不是滾動的，后期本金減少了還是交這么多，就會比較不劃算
通常也會和花唄或者微粒貸對比，說他們?nèi)障⑷f分之五，實際上因為人家都是滾動收息反而實際年化利率會很低，但是在電話里的銷售不會把這一切都告訴你就是盼著客戶辦分期，因為分期會收手續(xù)費，這樣可以從客戶身上拿到1%的點
但是因為公司這邊都是按照手續(xù)費來發(fā)提成，就是說如果這個客戶剛好借了15萬，那么手續(xù)費3年打到0.49也才26460，實際上銷售員到手也才264.6，更別說好多客戶根本就不會辦那么大額的借款其實你們對于營銷電話會接么？反正我接了一次都不會接第二次的，于是本來電話就非常難打
另外圓夢金就基本是說，可以給到一筆額度，然后在一個月生效，單筆超過了500，1000，2000，5000或者10000會自動分期，分默認36期，然后每一期是75%，60%，45%這樣，也是不同客戶不同費率，但是人家一個月刷不刷到，也是看別人的意愿，最高可以到20萬，刷出來本身要手續(xù)費，然后pos機也要收一些，所以如果真的需要錢急用還是建議直接就走新快現(xiàn)，雖然也有點坑
然后就是紅酒，銀行本身也不是賣酒的，會故意po一瓶紅酒在京東，在下面刷幾條好評，然后讓銷售員在線上給賣紅酒，能給0.9%個提成點，雖然說賣酒本身也沒錯，也不會賣假酒，但貴酒肯定是有的掃那個碼一瓶是1332，然后1332可以在電話里買到3瓶，一瓶是444元，這都還有利潤，這個價格就非常貴了。
就像你買一包紙巾，本來是花1元一包的，但是在電話里包裝過以后，會賣到40元一包，還讓你說這個是高級紙，限量供應，不是人人都有資格之類的而且在前期培訓的時候，關(guān)于電話很難打，其實導師很少說，因為接通率真的很低，有耐心聽完的，要么是素質(zhì)很高的，要么是真的有這個現(xiàn)金需求的
其實真的缺錢到借錢的人又有多少呢？這個辦理下來的話在征信上會顯示一筆負債，年化利率也是比較敏感的點，通常在線銷售也是能免則免，能問到的，客戶通常都不會要而且通聯(lián)支付在招人的時候會說前三個月會有保底政策一個月工資至少是5千，但是實際上就沒試過到手有4500的，更何況就算是新人階段也還會扣錢，溫馨提示內(nèi)容至少說4分鐘，也沒幾個客戶有這個耐心。
而且核身也很困難，不少客戶在核到信用卡后四位的時候就跑了扣錢的事情，招聘的時候不會說，關(guān)于沒念完溫馨提示，如果下單的話，會罰下線1天和扣80元，何況單根本就不容易開，有時候就因為一些小單也想拿，就會忍不住的核身完了就想下單，核身核4項，跑的客戶不計其數(shù)
舊系統(tǒng)起碼說在核身的時候能看到客戶當時填信用卡的時候有一個單位全稱，新系統(tǒng)直接把這個去掉了讓接線員手敲，讓單跑了不少層級包分為B,A,中高端，二次和網(wǎng)電，B包成功率0.9%，A包1.4%，中高端在4.5%，二次網(wǎng)電沒接觸過，據(jù)說很好開
好的數(shù)據(jù)要有好的業(yè)績?nèi)ブ?，但是好的業(yè)績就基本70%靠運氣，還是看客戶有沒有真正的需求，如果沒有需求，也很難開公司有質(zhì)檢和主管，質(zhì)檢會檢查所有的錄音，有沒有開單都會聽，優(yōu)先聽那些開單的錄音，不開單的隨緣聽，一個質(zhì)檢要聽一個組的錄音，大概也有10個人左右，其實壓力也很大，而且質(zhì)檢聽錄音找問題，有時候就真的覺得單好開得很，于是就各種想辦法挑刺
在培訓階段也不會告訴你，會因為品質(zhì)問題，下線或者扣罰1萬元的案例，都是先鼓勵，發(fā)現(xiàn)你不容易逃了，就開始想辦法罰錢中信有幾個外包公司，別的民營銀行相信也都有，尤其是信用卡的業(yè)務(wù)，難做的都外包出去了，畢竟編制就那么點，去總部成為正式員工是想都別想的
前期也會告訴你各種福利，實際上各種沒有，都是很苦逼的在打電話，而且所有電話都會監(jiān)聽，所有錄音都會被保存好多年，人家要秋后算賬你根本就躲不掉的一開始對打電話也沒太嚴格的要求，后期就要求天天都要開5000以上手續(xù)費，是天天哦，而且通時也是要求一天在3個半小時以上，如果沒開單其實這個通時就很反人類，因為等待的呼叫時間是不算通時里的，以實際接通為準，一天能通話4小時都屬于很專心的人了
但是這些在招聘和入職的時候都不會告訴你，就只是告訴你說工資一個月8千以上，然后有過電話經(jīng)歷會好一些基本就是放任員工和客戶在廝殺，有的客戶真的廝殺得受不了了，就會說以后都不要打電話過來了，其實電話騷擾還是很多的，雖然說有禁呼，但其實有時候也要到出賬單才會生效，建議大家辦了信用卡接到電話直接說你幫我禁呼，或者說拉黑
信用卡業(yè)務(wù)和銀行是分離的，信用卡里面辦過什么，都不表示貸款會更容易，反而會更難，因為這些涉及到分期的，價格都不會便宜，最好是自己有一些存款，不至于用到銀行的錢，也不用給外包人員提成其實這些業(yè)務(wù)在APP上也能自己辦，所以就繼續(xù)擠壓電話營銷的空間了
電話營銷，打得很牛的人也有，但是很少，真的少，他們很喜歡拿幸存者偏差的那一套來畫餅，就沒死人會說出真相，我想我也快是個死人了，所以建議找工作的人，不要輕易進入銀行的外包公司，除非你真的選擇不了工作了那么大一個外包公司，為什么經(jīng)常缺人呢？自己怎么對自己的員工心里沒數(shù)嗎？舊人要么很牛要么早被你們淘汰了，一邊想方設(shè)法少發(fā)錢，一邊嫌棄自己的手下，一邊在拼命的招人，留下一小部分愿意去賣命的，還說自己一直在虧損
不過是當了婊子還要貞潔牌坊罷了不過應該沒幾個銀行的外包公司是干凈的吧？反正要讓員工和客戶廝殺，然后要么客戶死要么銷售死，反正公司都可以從兩邊抽水
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